Shipping Restrictions

Delivery will be delayed if the recipient’s contact information or address is incorrect, and some products may not be able to be shipped without the recipient's cell phone number. If the delivery destination is Jeju Island or mountainous areas, it may take an additional  2-3 business days for complete delivery or it may be difficult to deliver.

Some ‘Happy Call(Call confirmation to the recipient before delivery)’ items can only be shipped after the recipient confirms contact information and shipping address. Delivery may be delayed if we can not reach out to the recipient and the order will be canceled after 2 weeks from the order date. 

 

수취인의 연락처 및 주소가 부정확할 경우 배송이 지연될 수 있으며, 일부 상품은 휴대폰번호가 없을 시 상품 발송이 어렵습니다. 제주/산간 지역은 영업일 기준 2-3일이 추가적으로 소요되거나 배송이 어려울 수 있습니다.

일부 ‘해피콜(발송 전 수취인 확인 전화)’ 상품은 수취인과 전화번호 및 배송 주소 확인 후에 발송이 가능합니다. 수취인 연락이 되지 않을 시 배송이 지연될 수 있으며 지속적인 고객 부재로 발송이 보류될 경우 주문 시점으로부터 2주 후 자동 취소 및 환불됩니다.

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